Condizioni di reso
- Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente, che rivesta la qualità di consumatore ai sensi del d.lgs.6-9-05 n.206 così come integrato dal D.lgs 21-2-14 n.21 e s.m.i., ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. Il diritto di recesso, ai sensi dell’art. 59 del citato decreto legislativo, non è applicabile alla fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente ed alla fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
- In caso di acquisti multipli effettuati dall’acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto salvo il caso di di previsione di consegne periodiche in un periodo predeterminato in relazione a cui il termine decorre dalla consegna di ogni singolo prodotto.
- L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo al Venditore tramite dichiarazione esplicita, indicando il numero ordine e identificativo completo dell’utente, trasmettendola a mezzo e-mail o PEC all’indirizzo letomedivilla@hotmail.it
- La merce dovrà essere rispedita a cura e spese del consumatore nel rispetto e sotto garanzia della conservazione della merce al seguente indirizzo: Le Tome di villa - Via Gauna 3, Val di Chy (TO)
- La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa e secondo modalità che ne garantiscano la conservazione e la riutilizzabilità entro i termini di scadenza. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il Venditore provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni dalla ricezione in restituzione della merce, comprensivo degli eventuali costi base di spedizione. Nel caso i cui la merce venga restituita non per vizio della stessa, il rimborso in caso di ripensamento è subordinata alla conservazione delle originarie caratteristiche della merce stessa ed alla sua idonea conservazione ed alla possibilità di riutilizzo nei termini di scadenza ovvero di deterioramento della stessa . In caso contrario, ed in particolare nel caso in cui la merce si deteriori per causa od occasione riconducibile al consumatore e/o alle modalità ovvero ai tempi di reso, non si avrà luogo a rimborso ovvero a diminuzione dello stesso per violazione degli obblighi gravanti sul consumatore ai sensi dell’art. 57 d.lgs. 206/05.
- Ai sensi dell’art. 59 d.lgs. 206/2005 non si applicherà il diritto di recesso ai prodotti che, per loro natura ovvero per le concrete modalità di consegna liberamente scelte dal consumatore, siano soggetti a deterioramento o a rapida scadenza ovvero si tratti di beni consegnati sigillati per ragioni di protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna .
Non si riconosce altresì il diritto di recesso per tutti i casi ricompresi nell’art. 59 del d.lgs.206/05. - In caso di legittimo recesso il Venditore eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall’acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora l’acquirente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie complete (IBAN, SWIFT e BIC) necessari all’effettuazione del rimborso